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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out? +
Check-in: a partir de las 14:00 h. Check-out: hasta las 12:00 h. Las llegadas fuera de este horario deben acordarse previamente con recepción por WhatsApp.
¿La posada está lejos del centro? +
¡No! Estamos a exactamente 80 metros de la calle principal de Santo Antônio do Pinhal. Puedes caminar a los principales restaurantes, tiendas y atracciones de la ciudad.
¿El desayuno está incluido? +
¡Sí! Todas las comodidades incluyen un delicioso desayuno servido diariamente, preparado con mucho cariño.
¿La posada acepta mascotas? +
Sim, somos Pet Friendly! Aceitamos o limite de 1 pet de pequeno porte nos Quartos Standard e nos Quartos Luxo com Terraço. Aplica-se uma taxa de R$ 60,00 por dia. Consulte nossa Política Pet Friendly a las reglas obligatorias de convivencia.
¿Tiene estacionamiento? +
¡Sí! Contamos con dos estacionamientos privados para los huéspedes, con comodidad y seguridad durante toda la estadia.
¿Cuál es la política de cancelación? +
Ofrecemos reembolso total exigiendo el aviso con hasta 15 días de anticipación a la reserva. Para cancelaciones más próximas (menos de 15 días) se aplican multas del 40% al 100% sobre el valor. Recomendamos consultar nuestra Política de Cancelación completa.
¿Hay Wi-Fi? +
¡Sí! Ofrecemos acceso a Wi-Fi rápido y estable en todos los espacios de la posada.
¿Cómo reservo? +
Debes reservar tu habitación directamente a través de nuestro sitio web (botón "Reservar ahora" repartido por el sitio y en la parte superior), o bien por WhatsApp donde nuestro equipo te guiará por las opciones.

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